Medewerker Toetsorganisatie

Dienst Bedrijfsvoering | Sluitingsdatum: 30-11-2020

Als Medewerker Toetsorganisatiezorg jij voor de beste ondersteuning van een groot deel van de toetsen voor onze studenten. In teamverband werk je samen om jaarlijks ruim 5.000 toetsen te organiseren. Je zorgt dat studenten vlekkeloos de toetsen kunnen maken, je vraagt surveillanten aan en regelt ondersteuning van IM&ICT en Hospitality, je onderhoudt contact met het onderwijs en hebt afstemming met het Roosterbureau. Bovendien signaleer je knelpunten en help je mee om de processen nog efficiënter in te richten om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

De toetsorganisatie

Continuïteit van onze werkzaamheden is cruciaal om de studenten en medewerkers zo goed mogelijk te ondersteunen. De Toetsorganisatie (TO) maakt deel uit van de afdeling Onderwijslogistiek en ondersteunt alle HU opleidingen. De 30 medewerkers van de TO werken volgens de principes van LEAN-management, waarbij flow in het proces en continu verbeteren centraal staan. Daarnaast zijn we volop in ontwikkeling, waardoor er flexibiliteit van de medewerkers wordt verwacht. Dit betekent ook dat je binnen je team samenwerkt en de werkzaamheden met elkaar afstemt. Het is per slot van rekening belangrijk dat studenten altijd en overal op dezelfde dienstverlening kunnen rekenen. Daarom draag je ook bij aan projecten en werkgroepen die de kwaliteit van de TO, Onderwijslogistiek of de HU als geheel bevorderen.

In het kort
Je bent er samen met je team voor verantwoordelijk dat de student de toets kan maken. Hiervoor stem je diverse werkzaamheden af met andere afdelingen binnen de HU. Ook vraag je surveillanten aan en zorg je dat zij geïnstrueerd worden voor de toets. Daarnaast beantwoord je vragen per mail, telefonisch en face-to-face met voornamelijk docenten. Wij verwachten van jou dat jij knelpunten signaleert in onze werkprocessen en een actieve bijdrage levert aan mogelijke oplossingen.

Wie jij bent
Je bent positief ingesteld en je staat stevig in je schoenen. Je vindt veranderingen leuk en hebt je zaakjes graag op orde. Ook onder druk blijf je gestructureerd werken en behoud je het overzicht. Je bent communicatief vaardig en handelt proactief. Verder ben je aantoonbaar digitaal vaardig. Je werkt oplossingsgericht, je kunt kritisch (en constructief!) kijken naar de processen waarbij je komt tot verbetervoorstellen.

Wat jij hebt

  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in het (meedenken van) verbeteren van werkprocessen;
  • We werken onder ander in de systemen Osiris, TestVision en MS Office. Als jij ervaring hebt met 1 of meer van deze systemen is een pré;
  • Je neemt je verantwoordelijkheid en weet daadkrachtig te handelen bij onvoorziene situaties;
  • Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken;
  • Je legt makkelijk verbinding binnen de organisatie.

Werkomgeving
Werken bij de TO betekent dynamiek; veel contact met studenten en examinatoren. Daarnaast staat de TO nooit stil. Voortdurend zijn we op zoek naar hoe we de student nog beter kunnen ondersteunen. Dit betekent voortdurende veranderingen in processen, systemen en organisatie. Een actueel thema is bijvoorbeeld hoe om te gaan met toetsing in Coronatijd? Tot slot geloven we bij de TO in de professionaliteit van onze medewerkers en komen verbeteringen van de werkvloer, niet van boven. Dit betekent dat je zelf mogelijke verbeteringen signaleert, aangeeft wat je nodig hebt en ze zelf realiseert. Ook ben je met je teamgenoten zelf verantwoordelijk voor goede werkafspraken en een prettige werksfeer.

Wat wij je bieden
Werken bij de TO, tussen student en onderwijs, is erg leuk en dynamisch. Het team is hecht en de sfeer is goed. Echt samenwerken aan een betere dienstverlening aan de student. Wij bieden een jaarcontract (D4) met een omvang van 0,8- 1,0 FTE. Bij goed functioneren en ongewijzigde bedrijfsbelangen is de intentie om dit contract te verlengen. Bij benoeming van een interne kandidaat behoudt deze zijn huidige rechtspositie. Het bruto maandsalaris bij een volledig dienstverband (1,0 FTE) is minimaal 2.160,41 en maximaal 2.924,97 (schaal 7). Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%.
Daarnaast bieden wij uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en is er keuze tussen een korte werkweek of meer verlof bij een langere werkweek en flexibiliteit in werktijden. Tot slot bieden wij een vrijwillige collectieve ziektekostenverzekering en leuke extras zoals ons fietsplan en kortingen bij onder andere verzekeringen, software en sportfaciliteiten.

Solliciteren
Lijkt het je leuk om ons team te komen versterken? Solliciteer dan snel via onderstaande link. Je kunt uitsluitend online reageren tot en met 30 november 2020. De sollicitatiegesprekken vinden digitaal plaats op maandag, 14 december en dinsdag, 15 december. Onderdeel van de sollicitatieprocedure is een referentiecheck en een digitale screening op diploma en ID

Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je terecht bij Leontien Siebe (Teamleider Toetsorganisatie a.i.) via 06-41621660. Meer informatie over werken bij Hogeschool Utrecht vind je op www.hu.nl/werkenbijhu. De sollicitatieprocedure en een link naar de CAO-HBO vind je op onze site https://werkenbijhu.nl/arbeidsvoorwaarden.

De HU is een transparante organisatie door open communicatie met elkaar en onze omgeving. De besturingsfilosofie van de HU is gebaseerd op het werken in teams. Uitgangspunt in de samenwerking is dat we onze kennis delen en doen wat we beloven, in- én extern. Dat betekent dat we elkaars verschillende competenties en expertises consistent erkennen, gebruiken, delen en versterken. Zodat we er met elkaar uit halen wat er in zit. Hogeschool Utrecht is een kennisorganisatie. Met hoogwaardig onderwijs en onderzoek werken we aan innovatie en professionalisering van de beroepspraktijk en aan de persoonlijke ontwikkeling van talent. Daarmee dragen we bij aan de sociale, culturele en economische ontwikkeling van een open, rechtvaardige en duurzame samenleving. De HU leidt gemotiveerde studenten op van 17 tot 67 jaar. Het gaat dus niet alleen om instromers op de arbeidsmarkt, maar ook om mensen die al werken en hun kennis en vaardigheden willen actualiseren, verbreden of verdiepen. De maatschappij heeft immers behoefte aan professionals die zich blijven(d) scholen. We hebben een breed opleidingsaanbod dat vrijwel alle (beroeps)sectoren bestrijkt en zijn één van de grootste aanbieders van post-initieel onderwijs en masterstudies.
Met 3500 medewerkers vormen we een grote organisatie waarin de menselijke maat centraal blijft staan. De HU heeft vestigingen in de steden Utrecht en Amersfoort. Daarnaast worden de activiteiten van het Seminarium voor Orthopedagogiek regionaal georganiseerd vanuit de regiokantoren.

Solliciteer