Allround Hospitality Medewerker

Dienst Bedrijfsvoering | Sluitingsdatum: 18-02-2019

Met een team van Hospitality medewerkers ben jij (mede) verantwoordelijk voor de dienstverlening naar onze studenten, medewerkers en bezoekers in de HU gebouwen.

Met een team van Hospitality medewerkers ben jij (mede) verantwoordelijk voor de dienstverlening naar onze studenten, medewerkers en bezoekers in de HU gebouwen.

Wat verwachten wij van jou?
Wij zoeken een service-minded collega die met plezier en positieve energie de verwachtingen van de bezoekers weet te overtreffen. Jij bent een vliegende keep binnen het gebouw van de Pl97, waar je zowel receptie taken als huismeestertaken kan vervullen. Omdat jij flexibel bent en het leuk vindt om afwisselend te  werken in verschillende teams, weet jij jezelf direct onmisbaar te maken binnen Hospitality. Je denkt vooruit en bent onze bezoekers altijd nét een stapje voor als het gaat om de diensten die zij nodig zouden kunnen hebben.



Jouw werkzaamheden
Afhankelijk van het rooster ben je werkzaam bij de receptie of als Huismeester en ben jij o.a. verantwoordelijk voor:

Receptietaken:

  • Ontvangen en doorverwijzen van bezoekers;
  • In- en uitgifte van (dag)sleutels;
  • Uitgifte van AV/ICT middelen;
  • Registreren/monitoren van meldingen in TOPdesk.

Huismeestertaken:

  • Zorgdragen voor een net, schoon en veilig gebouw;
  • Signaleren en oplossen van kleine defecten;
  • Toezien op naleving van de huisregels;
  • Dagelijkse controleronde door het gebouw;
  • Meubilair in de juiste opstelling zetten;
  • Ondersteuning bij evenementen;
  • Registreren, oplossen en afmelden van verzoeken binnen TOPdesk.

Wie jij bent
Je bent een enthousiaste collega met een stevige persoonlijkheid die klantgerichtheid en kwalitatieve serviceverlening in het bloed heeft. Je hebt in ieder geval een MBO-diploma en geniet van de hectiek van een constant veranderend werkveld. Sensitiviteit, proactief werken, representatief en flexibiliteit zijn competenties waarin jij je herkent. Je kunt goed samenwerken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, ook in het Engels. Kennis en ervaring met o.a. TOPdesk is een pre. Jij bent in bezit van een BHV/EHBO diploma en Ploegleider diploma (of bereid om dit te halen).


Je arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een jaarcontract (D3) met een omvang van 0,8 - 1 fte. Interne kandidaten behouden hun huidige dienstverband. Het bruto maandsalaris bij een volledig dienstverband is minimaal 1.911,26 en maximaal 2.609,74 (Schaal 5 per 1 april 2019). Daarboven ontvang je volgens de cao-hbo een vakantietoeslag van 8% en een vaste eindejaarsuitkering van 8.3%. Wij hebben daarnaast uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden. Verder is er keuze tussen een kortere werkweek of meer verlof bij een langere werkweek en is er flexibiliteit in werktijden. Wij hebben tenslotte een vrijwillige collectieve ziektekostenverzekering en leuke extra's zoals fietsplan en kortingen bij andere verzekeringen, software en sportfaciliteiten.

Solliciteren

Denk jij dat jij en de HU een goede match zijn en ben je enthousiast geworden? Dan kun je tot en met maandag 18 februari 2019 uitsluitend online solliciteren.

Als je meer informatie wilt over deze functie, neem dan contact op met Mark Cornelissen, Manager Hospitality, 06-30384706. Meer informatie over werken bij Hogeschool Utrecht is verder te vinden op www.werkenbijhu.nl

De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site https://werkenbijhu.nl/arbeidsvoorwaarden. Hier is ook een link naar de CAO-HBO te vinden.

De HU is een transparante organisatie door open communicatie met elkaar en onze omgeving. De besturingsfilosofie van de HU is gebaseerd op het werken in teams. Uitgangspunt in de samenwerking is dat we onze kennis delen en doen wat we beloven, in- én extern. Dat betekent dat we elkaars verschillende competenties en expertises consistent erkennen, gebruiken, delen en versterken. Zodat we er met elkaar uit halen wat er in zit. Hogeschool Utrecht is een kennisorganisatie. Met hoogwaardig onderwijs en onderzoek werken we aan innovatie en professionalisering van de beroepspraktijk en aan de persoonlijke ontwikkeling van talent. Daarmee dragen we bij aan de sociale, culturele en economische ontwikkeling van een open, rechtvaardige en duurzame samenleving. De HU leidt gemotiveerde studenten op van 17 tot 67 jaar. Het gaat dus niet alleen om instromers op de arbeidsmarkt, maar ook om mensen die al werken en hun kennis en vaardigheden willen actualiseren, verbreden of verdiepen. De maatschappij heeft immers behoefte aan professionals die zich blijven(d) scholen. We hebben een breed opleidingsaanbod dat vrijwel alle (beroeps)sectoren bestrijkt en zijn één van de grootste aanbieders van post-initieel onderwijs en masterstudies.
Met 3500 medewerkers vormen we een grote organisatie waarin de menselijke maat centraal blijft staan. De HU heeft vestigingen in de steden Utrecht en Amersfoort. Daarnaast worden de activiteiten van het Seminarium voor Orthopedagogiek regionaal georganiseerd vanuit de regiokantoren.

Solliciteer